NOS MODES DE LIVRAISONS

DÉLAIS DE PRÉPARATION

Conformément aux CGV (article 6), le délai de livraison ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Au-delà du décor est avant tout un magasin "physique", situé dans le centre-ville de Caudry, au 17 rue Salengro. Notre activité internet n'est pas une activité séparée de notre magasin. Par conséquent, les délais de traitement de vos commandes peuvent aller jusqu'à 72h (en dehors des commandes chronopost qui sont expédiées de manière prioritaire à 14h pour toute commande passées avant 7h).

NOS CONDITIONS DE RETOUR

Retour autorisé sous 14 jours. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, sous blister, non-utilisé et en parfait état. Le retour est à la charge du client, sauf erreur manifeste de notre part.

En cas d'article arrivé endommagé, la déclaration de sinistre doit être effectuée le jour de la livraison à cette adresse : [email protected]